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Uma ferramenta poderosa e divertida desenvolvida para promover uma cultura de feedback, com impacto no engagement e desenvolvimento das pessoas e equipas.
Cada vez mais empresas procuram ajuda a ritualizar competências de feedback. O My feedback ajuda a empresa a tornar o feedback numa prática diária!
Para o feedback ser eficiente, a melhor forma é ser oferecido presencialmente, mas por vezes as agendas completamente preenchidas deixam esses momentos para segundo plano e o momento certo para dar feedback perde-se.
A App MyFeedback recorda-nos que se deve dar esse feedback e explica como se deve proceder para obter um impacto positivo.
Características técnicas
- Compatível com o IOS e o Android e disponível na App Store e no Google Play. A versão Web está também disponível para todos os utilizadores.
- Deteção de idioma automático - Disponível em inglês, português, italiano, francês e espanhol.
- Conteúdo principal personalizável através do back office.
- Possibilidade de exportar os comentários para o email, permitindo refletir sobre a evolução do feedback dado ou recebido.
- Depois de gravar o feedback, a app começará a lembrá-lo com notificações de DAR o feedback presencialmente.
Pedir Feedback
- Possibilidade de “pedir feedback” - Os utilizadores podem dar e pedir feedback - Esta é a resposta para a pergunta “a pessoa a quem reporto não me dá feedback suficiente" - o feedback é uma responsabilidade de todos.
- Análise e possibilidade de ativar alertas específicos de feedback na ausência de feedback ou outras variáveis previamente definidas.
- Possibilita um registo diário de "como me sinto hoje" de forma a medir o envolvimento dos colaboradores numa abordagem contínua.
Acompanhar o Feedback
- Os utilizadores podem optar por dar um feedback positivo que impulsionará o envolvimento de colegas e reforçará esse comportamento, ou um feedback construtivo que irá ajudar a desenvolver as pessoas que recebem o feedback.
- Depois de dar um feedback construtivo, é possível acompanhar a evolução desses comportamentos específicos. É ainda possível agendar um feedback que queremos dar para não perder o “momento”.
- Os utilizadores podem também verificar o status do feedback pendente.
- Após a fase presencial, pode enviar o feedback ao seu colega de forma a ficar registado.
Personalizar o feedback
- O My Feedback tem a opção de personalizar categorias de feedback.
- As categorias podem ser usadas para analisar a maioria dos tipos de comportamentos registados (permitindo que tome decisões baseadas nessas informações)
- Os utilizadores também podem obter algumas dicas e conselhos sobre como dar feedback adequado, com base nas boas práticas e ferramentas Mercer | Jason Associates.
Análise
- Analise ultracompleta.
- Backoffice com análises completas relativamente a todas as atividades realizadas pelos utilizadores, visão gráfica dos dados percentagens, segmentação por equipa \ estação \ utilizador \ atividade.
- Possibilidade de exportar o relatório de análise (excel)
Customização
- A Gamificação pode ser customizada de acordo com a cultura e interesse da empresa.
- Receba prémios para diferentes conquistas - 10 Prémios de Feedback, Prémios de Feedback de Qualidade, Distintivo de Feedback de Equipa, etc.
Apresentamos 3 razões para usar o my feedback:
Simples e direto
Configuração em 1 semana ou menos / Simples de usar.
Feedback em qualquer lugar – Basta ter o seu telemóvel consigo para registar mensagens-chave e nunca mais se esquecer de dar “aquele” feedback.
Possibilidade de os colaboradores solicitarem também feedback.
Personalização do tipo de feedback em toda a organização (top dowm, 180º ou 360º).
Cria Impacto no Envolvimento e Desenvolvimento
Os níveis de envolvimento aumentam assim como a confiança e a cultura de feedback.
Cria um maior sentimento de pertença - através da promoção de uma cultura de participação nas discussões do dia-a-dia.
Análise Ultracompleta
Possibilidade de criar alertas para os utilizadores, managers de equipas, RH e organização com incentivos para a ação.
Possibilidade de exportar dados para integrar noutras ferramentas da empresa (ex. Talent Management Systems)
Criação de dashboards com informações importantes sobre feedback e dicas opcionais.
