Total Compensation 2016 - Service Centers

Total Compensation 2016 - Service Centers

Suplemento

Mercer Total Compensation - Suplemento Shared Service Centers

A Mercer irá promover, pela primeira vez em Portugal, um estudo salarial dedicado ao setor dos Shared Service Centers. Portugal tem-se destacado, a nível europeu, como localização previlegiada para a implementação de Centros de Serviços Partilhados. Empresas dos mais diversos setores de atividade têm aproveitado a competitividade da mão de obra, a disponibilidade de competências, o custo de vida, entre outros como fatores de sucesso para a criação destes Centros.

Este estudo disponibilizará informação detalhada sobre funções específicas deste setor, respondendo assim à crescente necessidade de enquadrar as práticas salariais. Desta forma será uma ferramenta de gestão das políticas de remuneração enquadradas na realidade deste setor dinâmico.

Este suplemento disponibiliza informação detalhada sobre funções em áreas como:

  • Gestão e supervisão de equipas;
  • Funções de Front Office e Contact Centre;
  • Desenvolvimento e Suporte IT;
  • entre outras.

 

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O Suplemento de Shared Service Centers fornece às organizações a melhor informação para determinar o posicionamento da empresa e as diferenças face à sua posição de seu sector de atividade.

Ao participar poderá beneficiar de um desconto de participante, caso decida adquirir o estudo posteriormente.

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