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Tratamento de Reclamações

Esforçamo-nos constantemente para providenciar os nossos clientes com serviços de atendimento de excelência e as suas opiniões são sempre bem-vindas. Estamos comprometidos em tratar todas as reclamações de forma eficiente, eficaz e justa.

 

A reclamação deverá ser efetuada nos termos definidos no Regulamento do Serviço de Atendimento ao Cliente da Mercer Employee Benefits - Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda., para o seguinte endereço:

 

Mercer Employee Benefits

Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda.

Serviço de atendimento ao cliente

Rua António Pedro, 111 | 1150-045 Lisboa

 

ou para o endereço eletrónico servico.atendimentocliente@mercer.com